Remboursements

Si un rapport acheté ne vous convient pas, pour quelque raison que ce soit — le téléchargement a échoué, les chiffres n'étaient pas ceux qu'il vous fallait, ou vous avez simplement changé d'avis — écrivez à flex27853@gmail.com dans les 14 jours suivant l'achat, avec le numéro de reçu de votre e-mail Polar, et nous vous rembourserons intégralement. Sans questions, sans formulaires.

Les remboursements sont émis par Polar, le merchant of record, vers votre moyen de paiement d'origine, et arrivent généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque. Vous pouvez aussi demander un remboursement directement via le lien figurant dans l'e-mail de reçu de Polar.